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  • [2004 서비스 품질지수 1위 기업] '서비스 R&D'로 고객감동 추구

    [2004 서비스 품질지수 1위 기업] '서비스 R&D'로 고객감동 추구

    고객을 감동시키지 않으면 기업은 살아남기 어렵다. 이 때문에 기업들은 고객을 '왕'으로 모시려 한다. 고객의 발길을 붙잡기 위해 기업들은 다양한 방식으로 서비스 품질을 높이는 데

    중앙일보

    2004.08.24 17:52

  • [휴가철 렌터카 이용] 자차보험 가입여부 꼭 살펴야

    [휴가철 렌터카 이용] 자차보험 가입여부 꼭 살펴야

    렌터카 이용이 많은 휴가철이다. 가능하면 LPG 차량을 빌리고 목적지까지 대중교통을 이용한 후 현지에서 렌터카를 이용하면 비용을 한결 줄일 수 있다. 렌터카 이용방법을 알아본다.

    중앙일보

    2004.08.03 18:04

  • [2004 한국서비스대상] '고객감동 서비스' 초일류기업 키운다

    [2004 한국서비스대상] '고객감동 서비스' 초일류기업 키운다

    ▶ 한국표준협회가 주최하는 '2004년 한국서비스 대상'시상식이 15일 오전 호텔리츠칼튼 서울에서 열렸다. 현대백화점이 5년 연속 백화점 부문 대상을 받는 등 23개 기업이 수상했

    중앙일보

    2004.06.15 17:01

  • 설 선물 'NO'…기업들 자체단속 바람

    설 선물 'NO'…기업들 자체단속 바람

    서승협(38) 금호아시아나 감사팀 과장은 15일 금호 렌터카 분당 지점을 급습했다. 회사에서 펼치고 있는 '설 선물 안받기 운동'이 잘 지켜지고 있는지에 대한 감사를 위해서다.

    중앙일보

    2004.01.15 18:37

  • [산업 탐구] 렌털

    [산업 탐구] 렌털

    만화·비디오테이프·웨딩드레스·렌터카·복사기…. 우리 생활 깊숙히 자리잡은 렌트(임대) 품목이다.1990년대 이후 렌털 시장이 급속히 확대되면서 제품의 종류가 크게 다양해졌다. 지

    중앙일보

    2003.06.15 16:06

  • "혹시 나도 ?" … 사스 공포 번진다

    전 세계를 휩쓸고 있는 중증 급성호흡기증후군(SARS.사스) 공포가 국내에도 확산되고 있다. 아직 확인된 내국인 환자는 없지만 감기 증세가 심하면 사스 감염을 의심하는 사람이 부쩍

    중앙일보

    2003.04.04 18:17

  • '自車보험' 현장서 가입하는 게 안전

    휴가철에 렌터카를 이용하면 교통체증과 장거리 여행에서 오는 불편함을 줄일 수 있다. 그러나 계약할 때 조건을 꼼꼼히 따져보지 않으면 나중에 고생할 수 있다. 차를 하루 빌리는 데

    중앙일보

    2002.07.23 00:00

  • 허츠·에이비스 이어 버젯도 국내 상륙 세계 렌터카 '빅3' 한판승부

    여름 휴가철을 앞두고 렌터카 시장이 뜨겁게 달아 오르고 있다. 세계 3대 렌터카 업체 중 1위 허츠와 2위 에이비스에 이어 미국 버젯렌터카가 지난달 국내에 상륙해 한판 대결을 앞

    중앙일보

    2002.06.11 00:00

  • 자동차 보험 고객 모시기 경쟁 후끈

    지난 8월부터 자동차보험료가 자유화되면서 손해보험사들의 고객 모시기 경쟁이 치열하다. 전략은 각종 특약으로 실제 보험료를 내리거나 서비스를 강화하는 방법이 주로 펼쳐진다. 특히 자

    중앙일보

    2001.12.11 00:00

  • "미 여행관광업 62만5천명 실직 가능"

    테러 여파로 미국의 여행관광업에 종사하는 직원 62만5천명이 일자리를 잃을 수도 있을 것이라고 로스앤젤레스 타임스웹사이트가 18일자로 보도했다. 출장예산이 많은 기업들을 대표하는

    중앙일보

    2001.09.18 15:08

  • 학습지·학원 극성판촉 '공해'

    새학기를 앞두고 학부모들이 학원.학습지 회사들의 극성스런 판촉활동에 몸살을 앓고 있다. 무차별 전화공세와 함께 줄을 잇는 영업사원들의 방문이 끊이지 않는다. 최근에는 학원까지 오가

    중앙일보

    2001.03.01 00:00

  • 다시 호황 누리는 렌터카

    경기침체로 모든 기업이 어려움을 겪고 있으나 렌터카 회사들은 호황을 맞고 있다. 승용차 50대를 보유하고 있는 전북 전주시 덕진구 팔복동 K렌터회사의 경우 최근들어 계약 주문이 쇄

    중앙일보

    2000.12.04 00:00

  • 다시 호황 누리는 렌터카

    경기침체로 모든 기업이 어려움을 겪고 있으나 렌터카 회사들은 호황을 맞고 있다. 승용차 50대를 보유하고 있는 전북 전주시 덕진구 팔복동 K렌터회사의 경우 최근들어 계약 주문이 쇄

    중앙일보

    2000.12.03 20:28

  • 온라인 여행사, 오프라인 마케팅 강화 바람

    여행업과 인터넷의 접목을 시도하며 우후죽순처럼 생겨났던 인터넷 전문 여행사들이 오프라인쪽으로 마케팅 전략을 대폭 수정하고 있다. 대부분 지난해 말 등장해 올해 여름 첫 사업 시즌을

    중앙일보

    2000.08.03 09:33

  • 아마데우스-브로드비전, 인터넷 여행사업 전략 제휴

    아마데우스 글로벌 트레블 디스트리뷰션 SA사(마드리드: AMS)와 브로드비전사(BroadVision)(나스닥: BVSN) (Neuer Mrkt: BDN)는 새로운 세대의 개인화된

    중앙일보

    2000.06.08 14:44

  • 허친슨-프라이스라인닷컴, 구매자중심 전자상거래 위해 제휴합의

    허친슨 홤포아("허친슨")와 프라이스라인닷컴(Priceline.com) 은 중국(및 홍콩), 인도, 대만, 인도네시아, 싱가포르, 태국, 한국, 말레이시아, 필리핀, 베트남 등 아

    중앙일보

    2000.01.27 13:17

  • CIO 美최고경영자 필수코스로 각광

    기업 경영에서 인터넷을 비롯한 정보통신 기술의 중요성이 점점 커지며 CIO (최고정보관리자.Chief Information Officer)가 각광받고 있다. 10년전만 해도 미국의

    중앙일보

    1999.06.29 00:00

  • [대전환 1999]'디지털경제'가 세상을 바꾼다

    서울 압구정동 미용실 '헤어드레서' 의 손님 대기실에는 손바닥 크기의 단말기가 설치돼 있다. 손님들은 기다리는 동안 무선데이터용 개인휴대단말기를 이용, 주식거래까지 한다. 대학로의

    중앙일보

    1999.01.04 00:00

  • 영국 이코노미스트지,㈜샤프 백순석사장 소개

    '한국이 외국인 투자자를 끌어들이기 위해서는 바로 이런 비지니스맨이 필요하다.' 국제통화기금 (IMF) 관리체제 이후 해외자본 유치노력이 가속화되고 있는 가운데 영국의 경제전문지

    중앙일보

    1998.05.26 00:00

  • "렌터카도 경차가 인기"

    치솟아 오르는 기름값 때문에 울상인 렌터카 업계에서 경차 (輕車)가 효자 노릇을 톡톡히 하고 있다. 지난해 10월23일 차량 1백4대를 가지고 개업한 효성 렌트카 (대표 金龍雨.4

    중앙일보

    1998.01.23 00:00

  • 불황기업 아이디어 만발

    '청첩장및 결혼예복 무료제공,애프터서비스때는 부품값만 부담(가전),상해보험 무료가입(정유),차량 무상점검과 자동차용품 무상제공(자동차).' 기업들이 불황의 여파로 줄어드는 매출을

    중앙일보

    1997.04.16 00:00

  • 렌터카 이용은 이렇게-주말.휴가철엔 예약 필수

    봄맞이 나들이 인파가 늘면서 렌터카 업계가 비수기(非需期)를 벗어나 활기를 되찾고 있다.수요가 몰리는 주말에 차를 사용하기위해서는 미리 예약해둬야 한다.마이카 붐 확산으로 렌터카를

    중앙일보

    1995.04.10 00:00

  • 위성 위치정보시스템 내년 실용화-컴퓨터가 길 안내

    K상사 직원 金모씨는 출근길에 오르기 위해 차에 앉는다.시동을 걸자 핸들 옆에 있는 화면에 오늘 들러야 할 거래처의 위치.도로망이 표시된다.金씨는 우선 회사에 이르는 3개의 코스중

    중앙일보

    1994.04.22 00:00

  • 임대백화점 “무엇이든 빌려줍니다”(경제·생활)

    ◎장난감·휠체어서　전자계측기까지/일시이용땐 비용싸고 편리 『며칠만 쓰면 되는데 굳이 살 필요가 있을까.』 『꼭 필요하긴 한데 값이 너무 비싸서….』 물건을 사려다 이런 고민을 한두

    중앙일보

    1990.09.16 00:00

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